宅麺.comのよくあるご質問と回答
よく検索されるワードは、検索ワード入力フォームの下にございます#〇〇をクリックしていただくと検索が可能です。
# クーポンを使いたい
# 後払いについて知りたい
# キャンセルしたい
# ログインできない
# 注文状況の確認
# 注文後の変更
# 優先販売について知りたい
# クレジットカードが使えない
商品について
もっと見る
賞味期限をおしえてください
どの様な状態で届きますか?
不良品が届いた、または、調理中にスープが意図せず漏れてしまったのですが、どうすればよろしいでしょうか?
トッピングはこちらで用意するのでしょうか?
アドチップとは何ですか?
配送について
もっと見る
配送状況を確認したい
配送時間の指定はできますか?
発送時の業者名と追跡番号を知りたい
一度注文をしたのですが、商品を追加できますか?
配送を一つにまとめてほしい
クーポンについて
もっと見る
購入金額がクーポン金額を超えた場合、その差額を別途支払うことは出来ますか?
クーポンの入力箇所がわかりません
クーポンコードの入力を忘れてしまった
ポイントとの併用はできますか?
クーポンの使用期限は注文日と発送日どちらでしょうか?
決済について
もっと見る
コンビニ後払いの請求書はいつ、届きますか?(請求書が届かない、紛失したのですが?)
コンビニ後払いを選びましたが、請求書が商品と一緒に入っていなかったのですがどうしたらよいのでしょうか。
決済方法は何から選べますか?
マイページのステータスが「決済手続き待ち」となっていて注文が完了していません
注文を受付されているか、キャンセル扱いになっているかはどこで確認できますか?
その他サービスについて
もっと見る
注文確認メールが届きません
配達エリアは全国ですか?
購入した商品を一部変更できますか?
ログインができません
優先販売とは何ですか?